[shop EU] Gunfire.pl

[Haya7377]

Suite à quelques recherches j'ai trouvé ce shop http://www.gunfire.pl. Situé en EU donc sans frais de douane et pratiquant des prix assez bas . De ce que j'ai pu en lire les plus gros souci viennent du barrage de la langue mais surtout de leur livraison qui pose soucis avec GLS.

Il y a un long post sur un autre forum bien connu d'airsoft, les retours ont l'air globalement assez positif, surtout depuis qu'un interlocuteur français soit joignable via le forum.

Quelqu'un a déjà fait l'expérience ?

[luckystrike]

Bonjour,

Je ne sais pas si je peux mettre le lien du topic dédié a ce shop sur FA,

http://www.france-airsoft.fr/forum/inde ... 84&st=1060

Un bon shop pour résumer, pour le problème de barrière de langue, ils ont mis en place un French community manager, un français Sébastien de son prénom qui sert d'interface avec les client FR, en cas de soucis

[Marshall]

Un bon shop en général. plusieurs commandes en plusieurs années dessus. Pas de souci.

Sauf pour ma dernière commande.
J'ai commandé un hydrapack en fixation molle, et il m'est arrivé un hydrapack avec des sangles de sac a dos. donc litige paypal, et un sacré bordel pour retourner l'article, et pas encore remboursé depuis le 30/07/14..

Part contre, j'ai jamais vu ce Sebastien moi..

Sinon envoi rapide, soigné, et à part cette mésaventure, jamais rien eut a leur reprocher. le colis arrive en 1 semaine maxi. par GLS. du très bon question livraison et qualité de transport.

Ils ont du avoir un changement de stock, sans changer le descriptif du siteweb.. bref, les risques du shop en ligne.

[tarantino]

Bon shop en pour moi aussi, pas de souci.

C'est pas le cas de GLS pour ma part. J'ai régulièrement des retards de livraison, voir des livreurs qui ne sont pas capable de chercher un adresse ou même de téléphoner pour demander. Un service client par email qui ne répond jamais, et un service téléphonique qui en plus d’être hors de prix (1€35/appel et 0.35€ la minute d'après me souvenir) vous fait patienter et est désagréable au possible.

Bref, perso, je ne commande plus dans les boutiques qui n'ont que cela comme mode de livraison.

[Titus72]

Salut,

J'ai commandé du gaz et diverses babioles, et pas de souci, ni avec la langue (et pourtant, je ne suis pas polonais), ni avec GLS, courtois et très sympa et efficaces (pourtant, j'habite dans un coin difficile à trouver, mais en Belgique).

[666def]

-30% sur une selection de produits jusqu'au 26 novembre chez Gunfire.pl

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[666def]

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