[shop H.K] Ebairsoft

[Fred Reapers]

Pour ma part je commande sur ce site vraiment en dernier recours.
Mais concernant mes achats chez eux j'ai toujours été content de leurs prestations (suis je un privilégié??!! )

[rivage44]

Personnellement, j'aime bien cette boutique. 2 commandes et rien à redire. La première commande traitée et expédiée en deux jours!; la deuxième traitée et expédiée en quinze jours au moment de Noël (après envoi d'un Email de relance, réponse de la boutique et envoi dans la foulée... devait être débordé, c'est compréhensible).
Mais bon une boutique qui envoie en Airmail, frais de port inclus, si vous connaissez une autre boutique qui pratique la même chose, je suis preneur.

[666def]

ils n'ont toujours pas envoyé mon colis... et surtout ils éludent encore une fois les questions quand on leur demandent pourquoi il n'est toujours pas expédié... j'ai exigé l'annulation et le remboursement de la commande, en les menaçants d'ouvrir un litige paypal s'ils ne se bougent pas!

cette fois, c'est vraiment la dernière chez eux!

@rivage44, les FdP sont inclus, mais les produits sont, à de rare exceptions, plus cher qu'ailleurs...

[Joker]

Quand c'est comme ça def, moi je tergiverse plus, c'est litige paypal direct

[Titus72]

Salut,

Eh bien, ne vois étonnez plus que vos commandes déconnent à plein tubes et qu'il faille pas mal de temps pour se faire entendre.

Les asiatiques ne fonctionnent pas comme nous, si tu t'énerves (pour quelle que raison que ce soit, même justifiée), ils ne te respecteront pas, car pour eux, tu as perdu la face et ils t'ignoreront, et ta commande risque de durer encore un peu plus longtemps.

Certains alors auront recours à l'arme ultime: "le recours Paypal".

Pour le vendeur chinois, toucher à sa réputation reviendrait un peu à essayer de lui arracher un œil: il va finir par te rembourser, la mort dans l'âme, mais les asiatiques sont très rancuniers, et à l'avenir, tu seras "tricard", ne commande plus jamais chez lui.

L'ennui, c'est qu'ils on de grandes familles, et beaucoup travaillent pour d'autres shops d'airsoft, et ça va se dure d'un à l'autre de se méfier d'Untel qui le a couyonés.

Vous croyez que j'exagère? A votre aise, mais considérez les déboires de notre ami 666def (et il n'y a pas que Ebersoft).

Je commande énormément en Chine (+ HK, Taiwan, j'ai même commandé en Malaisie), eh bien, toutes mes commandes se sont bien passées (plus de 70, jusque maintenant), il a parfois fallu le temps, mais toutes son arrivées, et quand il fallait communiquer avec les vendeurs, je suis resté poli, courtois, mais parfois ferme quand il le fallait.

[Joker]

On touche au commerce international ici... Et puis voila, un mail ça suffit, pas de réponse ? --> paypal, et paypal ne plaisante pas. Si un vendeur perd sa "license" paypal il est mal...

[Titus72]

Salut,

On touche au commerce international ici

Oui, mais avec des marchands chinois...

Note, je dis ça, mais faites comme vous voulez. Mais il ne faut pas confondre commerce international asiatique avec le commerce international européen (ou là, un mail suffit généralement).

[Cap'tain Caverne]

Comme les autres, voir même encore plus que les autres, les vendeurs chinois veulent du fric point barre...

Ils feront tout pour te vendre, voir même t'entuber pour vendre, pas de rencune sur tel ou tel client, du chiffre, c'est tout...

@+

[Vasriotaep]

Sauf que la fidélité est bien plus rentable que le contraire, et on fidélise pas un client en se foutant de sa gueule sur une commande ou autre.

La perso je suis en "conflit" avec Rsov pour qu'ils m'envoient la pièce de rétention de la crosse sur le SMG8, voir toutes les pièces en spare de la rev3 vu qu'ils se sont foutus de ma gueule sur ce coup. J'essaye de rester correct et ferme à la foi, mais c'est pas évident.

[--SiriuS--]

Honnêtement avec le nombre incalculable de sites d'airsoft on peut se passer d'un ou deux...

Et je ne pense pas que la mentalité asiatique aie quoi que ce soit à voir avec le commerce. Si ils ont si bien réussi ces dernières années c'est justement parce qu'ils voient en chacun de nous un compte prêt à se vider chez eux. Donc parler bien ou mal, gueuler ou pas, je pense qu'ils s'en balancent royal!

Et si un jour il te reprends l'envie de recommander ils ne se souviendrons même pas de toi, ils prendrons le pognon et si t'est pas content ils te le rendront, sans états d'âme. Si ils devaient se faire passer une "blacklist" pour un simple litige paypal, la liste serait infiniment longue, et on ne perds pas un client potentiel sur un simple litige!