Shop que j'apprécie, et que j'utilise souvent...
J'ai eût un ou deux soucis avec eux sur des commandes envoyées où il manquait une pièce, car plus en stock, mais après un ou deux mail d'explication, ils m'ont recrédité le montant de la pièce manquante.
Les colis EMS ou AirMail sont tous bien arrivés, et en bon état.
Le traitement des commandes est en général assez rapides, souvent, l’envoi se fait le jour suivant, ou dans les 2-3 jours qui suivent s'ils sont dans une période chargée.
Les informations de commandes sont dispo sur le site, sauf le suivi, et les mails de confirmations vous donnent toutes les infos de status de votre commande.
Les Points Positifs :
+ Bon choix de pièces de rechange.
+ Bon respect des stocks, ce qui veux dire que si vous commandez, les pièces sont réellement en stock, mais des erreurs arrivent de temps en temps.
+ Panel de répliques et de marques GBB et GBBr bien pourvues.
+ Entrée en stock rapides des nouveautés.
+ Envois rapide, et bonne communication automatiques de l'avancement des commandes.
+ Possibilité d'envois en AirMail ou EMS (Chronopost).
+ Les emballages sont soignés, et bien fait, le matériel est bien callé dans le carton en général.
+ Les Prix sont en général corrects par rapport à d'autres Shops de Hong Kong.
Les Points Négatifs :
- Les répliques longues sont pratiquement toujours envoyées en EMS, sauf demande express de la part du client, mais les négotiations sont durs pour y arriver...
- Le numéro de suivi n'est pas visible sur le site, c'est un point vraiment négatif, alors que presque tous les autres sites le font...
@+