Commande sur European Airsoft Shop

[Jack-Ass]

Voilà, j'ai commander pour 300€ de commande sur ce site et après 3 semaines d'attente, je n'ai toujours rien reçu!
Le pire, c'est que je l'ai commander en expresse!
Dedans y'avais ça:
- http://www.augdal.net/product.php?id_product=83 (Silver, Ino size = 260$)
- http://www.augdal.net/product.php?id_product=115 (Acier = 15$)
Donc plus ports expresse et tout j'en arrive à 300€ mini.
De plus, aucun de ces articles ne sont interdits en France! J'ai contacter le shop 2 fois et j'ai pas reçu de réponse.
Donc voilà, si une bonne âme veut bien m'expliquer quel est le probleme, elle a ma reconnaissance eternelle, parce que franchement j'ai un peu les boules là.

DOIS-JE M'INQUIETER?

[Titus72]

Salut,

Tout ceux qui y ont commandé sont contents, donc, je ne crois pas que tu aies à t'inquiéter.

Attention, quand même: bien que ce soit la partie Européenne de Ra-Tech, il sont à Hong Kong, ce qui dit probablement douane!

Cela dit, trois semaines, c'est un peu beaucoup, surtout en express.

Tu as sans doute reçu un N° de suivi, téléphone à la poste française (ou UPS, ou ce qu'il emploient comme transporteur express), et renseigne-toi.

Je ne voudrais pas paraitre défaitiste, mais note aussi qu'un avion d'UPS s'est crashé à Dubaï, et c'est la route habituelle des colis en provenance de HK: http://gulfnews.com/news/gulf/uae/emerg ... i-1.677830 , et c'est arrivé le 5/9.

[The_Contractor]

Si ca ce trouve ton colis était dans le meme avion que le mien T_T.
Si c'est le cas soit demande a ce que l'on te renvoi le matos ou sinon demande a te faire rembourser.

[lawooll]

J'y avais pensé également, mais si c'était le cas il aurait eu un message dans le genre du tien pour le prévenir je pense!

[SureFire]

A ce qu'il paraît c'est mieux de commander chez ra-tech directement que sur augdal

[Jérémy.67]

Moi les colis qui viennent de ratech (que ça soit augdale ou ratech directement ) arrivent par Chronopost chez moi
Après si tu as un numéro de suivi , il est facile de voir ou il est
"ex : a la douane pour facture manquante "
Ca arrive souvent et la douane bloque le colis sans forcément te prévenir , mais moi a ta place si le colis est bien partie il y a 3 semaines ça fait un moment que je me serai inquiété

Après ne tarde pas trop pour un litige Paypal (c est 45 jours max) , ça ne coute rien mais au moins pout ton achat il y aura une trace pour pouvoi esperer être remboursé
Pour ce qui est de ratech essaye de passer par cette adresse Erika pourra surement t aider:
sales@ratech.com.tw

[Obionekenobi]

Hmmm ce site est down et le lien racheté par un autre "Kenneth augdal"

Si qqun à l'adresse de ce shop, car pas trouvée sur le net

[Lax]

Ils ont annoncé y'a un bon moment que ratech n'allait plus avoir qu'une boutique officielle.
Il faut aller sur leur page mondiale

[Titus72]

Salut,

Pour info, ils font site commun avec Ra-Tech, à présent, sur: http://www.ratech.com.tw/store/

Comme confirmation, j'ai passé une commande chez Augdal, et elle figure parmi les historique de commande de ce site, donc, j'y ai accès sans problèmes.